Pengaruh Pengendalian Kuaiitas Secara Statistical Quality Control (SQC) Guna Mengurangi Jumlah Produk Cacat Dalam Proses Pada PT. Peikebunan Nusantara Vm (Pericebunan Cianten)

Abstract

DAD AN NURACHMAN, NPM 021106154. Pengaruh Pengendalian Kuaiitas Secara Statistical Quality Control (SQC) Guna Mengurangi Jumlah Produk Cacat Dalam Proses Pada PT. Peikebunan Nusantara Vm (Pericebunan Cianten). Dibawah bimbingan JAENUDIN dan TUTUS RULLY. Dclim persaingan bisnis menuntut perasahaan untuk mempertajam strategi dengan memberikan nilai tambah bag! konsumen baik dari segi manfaat maupun segi kuaiitas pada produk yang dihasilkan. Oleh kaiena itu perusahaan menerapkan sistem contimdtas improvement (perbalkan secara terus-menerus) pada setiap divisi untuk menc^>ai tujuan jangka pendek maupun jangka panjang perusahaan. Tujuan jangka pendek perusahaan adalah untuk melaksanakan prt^uksi dengan baik dan memperoleh keuntungan yang maksimal. Sedangkan tujuan jangka panjang perusahaan adalah untuk mempertahankan kelangsungan hidup perusahaan. PT. Perkebunan Nusantara VIII (Perkebunan Cianten) merupakan perusahaan yang bergerak di bidang industri teh (agribisnis). Perusahaan yang beralamat di JI. Raya Leuwiliang Km 25, Purasan Leuwiliang (Cianten) Kabupaten Bogor ini, memasarkan sebagian besar hasil produksinya ke luar negeri (ekspor), mulai dari benua eropa sampai den^ timur tengah, seperti portugal, jerman, perancis, spanyol, irak, iran, arab saudi, mesir, dubai, dll. Sedangkan sebagian kecil hasil produksinya dipasarkan ke dalam negeri, biasanya kepada perusahaan sejenis. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengendalian kuaiitas yang diterapkan oleh PT. Perkebunan Nusantara Vm (Perkebunan Cianten), untuk mengetahui kuaiitas produk pada PT. Perkebunan Nusantara Vni (Perkebunan Cianten), dan untuk mengetahui pengaruh pengendalian kuaiitas yang diterapkan oleh PT. Perkebunan Nusantara Vill (Pericebunan Cianten) dalam mengurangi produk cacat dalam proses. PT. Peikebunan Nusantara Vin (Perkebunan Cianten) menerapkan pengendalian kuditas mulai dari pengadaan dan pemeliharaan bahan baku, proses produksi, dan barang jadi. Dari analisa pengendalian kuaiitas pada PT. Perkebunan Nusantara YID (Perkebunan Cianten) menunjukkan bahwa garis batas kontrol atas (UCL) sebesar 0,445 atou 44,5%, sedangkan garis batas bawah (LCL) sebesar 0,169 atau 16,9%. Dapat diperoleh gambaran bahwa semua barang masih dalam keadaan layak (masih dalam batas kendah). Namun perusahaan telah menetapkan standar penerimaan ketidaksesuaian produk sebesar 0,30 atau 30%. Dengan melihat peta kendali p yang menunjukkan bahwa teqadinya penyimpangan pada standar yang telah ditetapkan perusahaan dapat terlihat April - Desember 2009. Secara berurutan jumlah ketidaksesuaiannya sebesar 306/O p^ bulan April; 30,2% pada bulan Mei; 31,2% pada bulan Juni; 30.6% pada bulan Juh; 31,3% pada bulan Agustus; 31,2% pada bulan September, 32,2% p^a bulan Oktober, 31,4% pada bulan November, dan 32,6% pada bulan Desember. Dengan meng^akan fishbone chart dapat diketahui faktor-faktor penyebab teriadinya keti^sesu