Pengaruh Perilaku Konsumen Terhadap Penjualan Sepeda Motor "Honda** Pada PT. Daya Anugrah Mandiri Di Wilayah Kelurahan Sukamaju Baru Cimanggis Depok

Abstract

PUTUT PANJISETYA SUNARYO. 02110S032. Pengaruh Perilaku Konsumen Terhadap Penjualan Sepeda Motor "Honda** Pada PT. Daya Anugrah Mandiri Di Wilayah Kelurahan Sukamaju Baru Cimanggis Depok. Dibawah Bimbingan : USMAN ZAKARIA, MSi., SE dan YETTV HUSNUL, MM., SE. Perkembangan perekonomian saat ini setelah krisis global yang teijadi menyebabkan kalangan industri di Indonesia berebut untuk mendapatkan konsumen terutama kepada industri-industri yang terkena imbasnya akibat krisis global. Oleh karena itu industri tersebut hams bempaya untuk men^patkan konsumen sebanyak mungkin untuk mempertahankan usahanya sehingga teijadilah persaingan antara perusahaan-penisahaan yang menghasilkan produk sejenis. Persaingan industri usaha yang satu dengan yang lain teijadi pula dalam dunia otomotif yang khususnya di Indonesia, hal ini menyebabkan persaingan semakin ketat, sehingga perusahaan berusaha untuk berproduktif secara efeMf dan efisien. Akibatnya pihak perusahaan selaku produsen yang berlungsi seb^ai penciptaan atau penghasil suatu produk mengalami kesulitan dalam memasarican suatu produknya kepada konsumen. Disini perilaku konsumen sangat sekali berpengaruh ketika para pemasar menyadari bahwa para konsumen tidak selalu bertindak atau memberikan realui seperti yang dikemukakan oleh teori pemasaran. Walaupun pendekatan "saya juga" kadang-ka^g mempakan mode, banyak konsumen menolak untuk memakai produk yang sama dengan yang dipakai oleh orang lainnya. sebaliknya, mereka lebih menyukai produk terbedakan yang mereka rasa mencerminkan kebutuhan khusus, kepribadian, dan gaya hidup mereka. Bahkan dalam berbagai pasar industri, dimana akan kebutuhan alum barang dan jasa selalu lebih homogen dari pada di pasar-pasar konsumen, para pembeli memperlihatkan atau menunjukan referensi (kelebih-sukaan) yang beragam dan perilaku membeli yang kurang (kq)at diramalkan dan konsumsi pemakaian akhir barangkali mempakan perilaku konsumen yang paling luas dibanding dengan semua jenis perilaku konsumen lain, karena melibatkan setiap individu, dari setiap kelompok umur dw latar belakang, dalam peran sebagai pembeli atau pemakai atau k^uanya. Berdasarkan uraian tersebut, maka penulis tertarik untuk melakukan penelhian terhadap perilaku konsumen sepeda motor Honda di wilayah Kelurah Sukamaju Bam Cimanggis Depok pada PT. Daya Anugrah Mandiri yang diaplikasikan dalam bentuk skripsi dengan judul : "Pengaruh Perilaku Konsumen Terhadap Penjualan Sepeda Motor "Honda" Pada PT. Daya Anugrah Mandiri Di Wilayah Kelurahan Stdcamaju Baru Cimanggis Depok", dengan tujuan 1) Untuk mengidentifikasi ciri-ciri konsumen sepeda motor Honda, 2) Untuk mengetahui penjualan sepeda motor Honda pada PT. Daya Anugrah Mandiri, dan 3) Untuk mengetahui pengaruh Perilaku Konsumen teihad^ tingkat penjualan sepeda motor Honda pada PT. Daya Anugrah Mandiri. Jenis penelitian yang diguhakan dalam penelitian ini adalah verifikatif dengan metode penelitian explanatory survey yaitu metode yang bertujuan menguji hipotesa yang menjelaskan fenomena dalam bentuk hubungan antar variabel. Sedan^can tehnik penelitian yang digunakan adalah statistik kuantitatif dengan metode analisis chi square. Berdasarkan hasil analisis dengan menggunakan chi square dapat disimpulkan bahwa pada tingkat kineija diperoleh nilai nilai CS hitung (203,32) > CS tabel (67,50), maka Ho ditolak, artinya pengamh perilaku konsumen terhadap penjualan sepeda motor Honda di Wilayah Kelurahan Sukamaju Bam Cimanggis Depok. Sedangkan berdasarkan pengujian statistik pada tingkat kineija (pengalaman) untuk diuji keeratannya, terayata hubungannya kuat, yaitu sebesar 0,89 atau 89%.