Abstract:
Adithiya Eka Dewanto, 022119023, Analisis Pengukuran Kinerja Pemerintah Daerah
Berdasarkan LAKIP dan Metode Balanced Scorecard Pada Dinas Kependudukan dan
Pencatatan Sipil Kota Depok Tahun 2021. Di bawah bimbingan: AHMAD
BURHANUDDIN TAUFIK dan SUJATMIKO WIBOWO, 2023.
Pengukuran kinerja pemerintah daerah digunakan sebagai dasar untuk menilai
keberhasilan atau kegagalan suatu instansi pemerintah daerah dalam pelaksanaan program
yang dijalankan sesuai dengan sasaran dan tujuan yang telah ditetapkan. Tujuan dari
penelitian adalah: (1) Untuk menganalisis pencapaian kinerja Dinas Kependudukan dan
Pencatatan Sipil Kota Depok Tahun 2021 (2) Untuk menganalisis faktor-faktor apa saja yang
mempengaruhi keberhasilan atau kegagalan pencapaian kinerja pada Dinas Kependudukan
dan Pencatatan Sipil Kota Depok (3) Untuk mengetahui perbedaan atau persamaan
pencapaian kinerja LAKIP pada Disdukcapil Kota Depok berdasarkan peraturan yang
mutakhir dengan teori pengukuran kinerja.
Penelitian ini dilakukan pada Pada Pemerintah Daerah Kota Depok Tahun 2021.
Sampel yang digunakan pada penelitian ini adalah Dinas Kependudukan dan Pencatatan
Sipil Kota Depok Tahun 2021. Sampel yang dipilih menggunakan metode analisis deskriptif
yang bertujuan untuk menggambarkan atau menganalisis suatu penelitian dengan teknik
penelitian dokumentasi dan observasi. Penelitian ini menggunakan analisis presentase
pencapaian kinerja.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa berdasarkan hasil analisis dengan persentase
pencapaian kinerja mendapatkan hasil untuk kinerja anggaran menunjukkan pencapaian
kinerja yang optimal yaitu sebesar 88,04% untuk tahun 2021 dan pencapaian kinerja
kepemilikan dokumen administrasi kependudukan dengan kepemilikan Kartu Keluarga
diperoleh persentase sebesar 93,04%, E-KTP diperoleh persentase sebesar 99,45% dan Akta
Kelahiran diperoleh persentase sebesar 94,70% dan dikategorikan baik sekali, sedangkan
untuk kepemilikan kartu identitas anak (KIA), Akta Perkawinan menunjukkan predikat
pencapaian kinerja kurang atau <55. Hasil penelitian dengan menggunakan Teori
Pengukuran Kinerja yaitu metode BSC (Balanced Score Card) yaitu value for money dan
SCE (Service Cycling Eficiency) menunjukkan hasil dengan indikator penilain kinerja value
for money bahwa Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Depok Tahun 2021
dikatakan Ekonomis, Efisien dan Efektif dalam kinerja perspektif keuangan. Berdasarkan
SCE (Service Cycling Eficiency) demgan indikator waktu pemrosesan layanan E-KTP
menunjukkan persentase sebesar 90,91%.
Kata Kunci : Pengukuran Kinerja Pemerintah Daerah, LAKIP, Value For Money