Analisis Pengendalian Kualitas Dalam Upaya Mengurangi Kerusakan Produk Genteng Metal Berpasir Pada CV. Karya Roof Metal

Abstract

IMAM RUDIANTO, NPM 021116178. Analisis Pengendalian Kualitas Dalam Upaya Mengurangi Kerusakan Produk Genteng Metal Berpasir Pada CV. Karya Roof Metal. Pembimbing: TUTUS RULLY dan SRI HIDAJATI RAMDANI. 2021. Pengendalian kualitas perlu dilakukan perusahaan sebagai upaya untuk mempertahankan kualitas produknya agar sesuai dengan standar yang telah ditetapkan perusahaan. Akan tetapi masih dijumpai kerusakan produk dari standar yang telah ditetapkan. Seperti banyaknya bahan baku yang rejectsehingga tidak bisa digunakan secara optimal ketika proses produksi. Penelitian ini dilakukan pada CV. Karya Roof Metal. Metode analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif (eksploratif), teknik penelitian yang digunakan adalah statistik kuantitatif dengan menggunakan metode Statistical Process Control (SPC) dengan alat bantu Check Sheet, P-chart, Diagram Pareto dan Diagram Sebab Akibat (Fishbone Diagram). Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa pengendalian kualitas yang dilakukan oleh CV. Karya Roof Metal belum berjalan dengan baik, dapat dilihat pada grafik kendali P-chart menunjukan masih ada titik yang berada di luar batas kendali atas (UCL) yaitu pada bulan Maret dengan persentase 4,9% dan bulan September dengan persentase 4,6%, masalah yang sering terjadi adalah penyok sebanyak 1094 unit, diketahui faktor penyebab kerusakan berasal dari bahan baku, manusia, metode, dan mesin. Kata Kunci: Pengendalian Kualitas, Statistical Process Control (SPC), Diagram Pareto, Diagram Sebab Akibat