Abstract:
Neneng Amelia. NPM 021115499. Hubungan Kepuasan Kerja dengan Kinerja Karyawan
pada PT. Metro Auto Care. Skrispsi Prodi Manajemen Konsentrasi Manajemen Sumber
Daya Manusia Fakultas Ekonomi Universitas Pakuan. Dibawah Bimbingan Nina Sri
Indrawati dan Dewi Atika Tahun 2020.
Sumber daya manusia memiliki peranan penting dalam karyawan yang tidak dapat
terpisahkan dalam pencapaian tujuan perusahaan.Oleh karena itu sumber daya manusia harus
dikelola dengan baik guna mencapai tujuan organisasi atau perusahaan.Bagaimanapun canggihnya
sarana dan prasarana suatu perusahaan tidak akan dapat maju dan berkembang tanpa adanya ke
handala karyawan atau sumber daya manusia yang menadai.
Kepuasan kerja merupakan sikap atau perasaan karyawan terhadap aspek aspek yang
menyenangkan atau tidak menyenangkan mengenai pekerjaan yang sesuai dengan penilaian masing
masing pekerja,keadaan emoisonal dimana para karyawan memandang pekerjaan mereka .
Kinerja merupakan hasil pekerjaan yang dicapai seseorang berdasarkan persyaratan
persyaratan pekerjan. Suatu pekerjaan mempunyai persyaratan tertentu untuk dapat dilakukan dalam
mencapai tujuan yang disebut juga sebagai standar pekerjaan.Berbagai upaya perlu dilakukan agar
perusahaan dapat bertahan dan tidak mengalami kebangkrutan.
Permasalahan yang terjadi di PT METRO Auto Care masih tingginya tingkat trun over
karyawan, jumlah karyawan yang keluar dan jumlah karyawan yang masuk tidak sebanding. Jumlah
ketidak hadiran karyawan pada PT METRO Auto Care mengalami peningkatan setiap tahunnya. Dan
nilai dari rata rata pencapaian kerja karyawan pada PT METRO Auto Care mengalami penurunan
setiap tahunnya.
