Abstract:
ADELA AMALIANI. 021118141. Analisis Gaya Kepemimpinan Partisipatif dalam
Meningkatkan Efektivitas Kerja dan Motivasi Kerja Karyawan pada PT Bank Negara
Indonesia (Studi Kasus pada Bank BNI KK Ciomas Bogor). Di bawah bimbingan EDY
SUDARYANTO dan NINA SRI INDRAWATI. 2022.
Industri jasa perbankan adalah salah satu industri yang sangat berperan penting dalam
kemajuan suatu negara terutama dalam menggerakkan roda perekonomian bangsa.
Kesuksesan suatu usaha perbankan dalam pencapaian tujuan organisasi ditentukan oleh
kualitas pemimpinnya. Para ahli mengemukakan bahwa pemimpin yang berhasil jika
pemimpin memiliki gaya kepemimpinan partisipatif. Gaya ini menetapkan bahwa
keberhasilan pemimpin yaitu jika berorientasi pada bawahan, dan mendasarkan pada
komunikasi. Selain itu, semua pihak dalam organisasi, bawahan maupun pemimpin
menerapkan hubungan atau tata hubungan yang mendukung. Penelitian ini bertujuan untuk
mengetahui bagaimana penerapan gaya partisipatif pemimpin, hambatan yang terjadi, dan
bagaimana upaya pemimpin dalam penerapan gaya kepemimpinan partisipatif untuk
meningkatkan efektivitas dan motivasi kerja karyawan di BNI KK Ciomas Bogor.
Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif, dengan menggunakan metode analisis
deskriptif non statistik. Pengumpulan data dan analisis data dilakukan dengan menggunakan
teknik wawancara dengan narasumber individu yang terdapat di BNI KK Ciomas.
Hasil dalam penelitian ini menunjukkan bahwa Pelaksanaan gaya kepemimpinan
partisipatif yang memiliki passion, jujur, komunikatif, terencana dan terukur untuk
meningkatkan efektivitas dan motivasi kerja karyawan di BNI KK Ciomas. Hambatan atau
kendala dalam pelaksanaan gaya kepemimpinan partisipatif seperti pengambilan keputusan
yang alot, konflik relasi antar karyawan, dan kurang memotivasi karyawan. Upaya yang
dihasilkan dan dilakukan oleh pemimpin BNI KK Ciomas agar gaya kepemimpinan
partisipatif dapat meningkatkan efektivitas dan motivasi kerja karyawan, antara lain: adanya
team work, saling keterbukaan, dan komunikasi dua arah.
Kata kunci: gaya kepemimpinan pastisipatif, efektivitas, motivasi
