Abstract:
EGA FEBRIANANDA. 022118170. Analisis Penerapan Balanced Scorecard
Sebagai Alat Pengukur Kinerja Perusahaan (Studi Kasus Pada PT.Adhi Karya
(Persero) Tbk). Dibawah bimbingan ARIEF TRI HARDIYANTO dan ASEP
ALIPUDIN.2022.
Permasalahan dalam skripsi ini adalah bagaimana kinerja perusahaan PT.
Adhi Karya (Persero) Tbk menggunakan metode Balanced Scorecard. Penelitian ini
bertujuan untuk menilai kinerja PT. Adhi Karya (Persero) Tbk dengan menggunakan
Teknik penilaian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penilaian ke empat
perspektif Balanced Scorecard, yaitu: perspektif keuangan, perspektif pelanggan,
perspektif proses bisnis internal dan perspektif pertumbuhan dan pembelajaran.
Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian lapangan dengan
menggunakan metode deskriptif kuantitatif. Data yang digunakan dalam penelitian
ini adalah, data sekunder berupa laporan keuangan pada PT. Adhi Karya (Persero)
Tbk. Teknik analisis data yang digunakan adalah, perspekif keuangan dilihat dari
ROE, ROA, Operating Income dan Total Asset Turn Over perspektif pelanggan
dilihat dari penerimaan kas dari pelanggan, perspektif proses bisnis internal dilihat
dari operating profit, dan perspektif pertumbuhan dan pembelajaran dilihat dari net
income dan jumlah karyawan.
Hasil penelian penelitian ini adalah mengetahui baik atau lemahnya kinerja
dari perusahaan PT. Adhi Karya (Persero) Tbk jika diukur dengan menggunkan
metode Balanced Scorecard. Hasil perhitungan balanced scorecard diketahui bahwa
kinerja PT.Adhi Karya (Persero) Tbk pada tahun 2018 dan 2019 lebih baik dari tahun
2020 berdasarkan tinjauan dari keempat perspektif.
Kata Kunci : Balance Scorecard, pengukuran kinerja
