Abstract:
Bisnis e-commerce di Indonesia semakin menjanjikan. Di tengah pandemi, bisnis dagang berbasis digital ini bahkan diproyeksi tumbuh 33,2 persen dari 2020 yang mencapai Rp253 triliun menjadi Rp337 triliun pada tahun ini. Prediksi bisnis e-commerce sebesar itu dikemukakan Gubernur Bank Indonesia Perry Warjiyo dalam sebuah diskusi virtual, Jumat (22/1/2021). “Bahwa perdagangan online e-commerce, marketplace, itu sangat luar biasa, bahkan bisa tumbuh 33,2 persen,” ujarnya. Bisa jadi prediksi itu benar. Apalagi bila dilihat dari sisi perilaku konsumennya. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi motivasi kerja karyawan kurir SiCepat Ekspress, pada penelitian ini jumlah responden adalah 30 orang. Metode pengumpulan data dengan melakukan penyebaran kuesioner dan metode pengolahan data menggunakan analisis deskriptif dan analisis faktor. Berdasarkan hasil penelitian pada faktor-faktor yang mempengaruhi motivasi kerja karyawan di PT SiCepat Ekspress Cabang Bogor, dilakukan analisis dengan menggunakan analisis faktor, dan diperoleh nilai bahwa faktor yang paling dominan adalah faktor prestasi kerja. Hal tersebut menunjukan bahwa motivasi kerja karyawan dipengaruhi oleh prestasi kerja, semakin berprestasi karyawan tersebut maka akan semakin termotivasi dalam bekerja. Berdasarkan hasil diagram kartesisu diperoleh nilai atau aspek yang paling penting dan dapat mempengaruhi motivasi kerja karyawan kurir adalah aspek prestasi kerja hasilnya sangat relevan dengan hasil analisis faktor.
